PRIVACY CENTER / 信息处理说明
隐私中心
你在提交伤停纠错、更新球队资料,或用 MG 大屏看赛事战报时留下的信息,360体育 会怎么使用、留在哪里、你能怎么改,下面逐节说明。
01
这套说明覆盖哪些情况
你在站内查找伤停、翻看球队库、在 MG 大屏上跟战报,都可能产生少量信息。提交纠错、申请更新球队资料、询问大屏展示效果时,你会主动给出更多内容。这些环节都按本说明处理。
- 浏览页面、切换专题、使用筛选时产生的常规访问记录。
- 通过反馈通道提交的伤停纠错、球队库数据更新与 MG 大屏使用咨询。
- 邮件、电话沟通中你主动说明的情况,以及随后往来确认的内容。
提交纠错时写清比赛、球队和大致的发生时间,处理会更快,也能减少来回确认的次数。
02
我们会收到哪些信息
收到的信息分三类,用途各不相同。你不需要提供与事情无关的个人资料,也能完成一次纠错或咨询。
联系信息
你填写的邮箱或拨出的号码,用来把处理结果回复给你。不填也能提交,但我们就无法回访确认。
反馈内容
你写的说明、附带的截图、指向的球队与比赛,用于复核错漏、更新球队库或调整战报卡片。
访问记录
设备类型、浏览器版本、访问时段和打开过的栏目,用来判断页面在大屏与小屏上的加载表现。
03
信息怎么用,保存多久
信息只用在三类事情上:回复你的询问、复核你指出的错漏、把确认后的变更写进球队库与战报记录。伤停名单每周五 18:00 前更新,对应的纠错与专题记录会留档,最近 36 个月可回溯。
- 反馈处理结束后,联系信息与往来内容保留 12 个月,便于跟进同一处错漏的后续版本。
- 访问记录按自然月汇总,保留 6 个月后删除。
- 每天 03:00 完成的索引备份中含有的信息,同样按上述期限处理。
- 汇总后的统计只呈现栏目访问量与设备分布,无法据此认出具体的人。
05
你可以要求我们做什么
你可以随时查看、更正或删除自己提交过的反馈。发邮件到 info@sports-mg360.com.cn 或致电 18583210375,写清大致提交时间与涉及的球队,伤停纠错的复核通常会在 4 个工作小时内启动。
- 查看:告知你提交的内容目前处于哪个处理环节,以及据此改动了哪条记录。
- 更正:指出哪个字段有误,并附上你手上的依据,我们会重新比对赛前与赛后的版本。
- 删除:处理完成后移除反馈中的邮箱、电话与原文,只保留无法指向你的统计结果。
- 你提交的内容不会被用于营销推送,也不会转给第三方做推广。
06
版本更新与联系入口
本说明随功能调整同步更新,当前版本与 MG 大屏 3.0 上线一同生效。处理范围出现实质变化时,这里会先更新版本号与生效说明,再调整对应的业务页面。
直接联系我们
- 联系电话
- 18583210375
- 通讯地址
- 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号
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- 工作日 9:00–18:00,处理伤停信息纠错、球队库数据更新与 MG 大屏使用咨询